Términos y Condiciones

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Bienvenido/a a Tienda barata Ulla Popken (www.ropapromocion.com). Al acceder y realizar compras en nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente antes de realizar tu pedido.

1. INFORMACIÓN GENERAL

Tienda barata Ulla Popken es una tienda online especializada en moda femenina asequible, incluyendo camisetas, homewear, ropa de baño, ropa interior y vestidos casuales elegantes.

2. USO DEL SITIO WEB

2.1 Elegibilidad

Para realizar compras en nuestro sitio web, debes tener al menos 18 años o contar con el consentimiento de un tutor legal.

2.2 Cuenta de usuario

Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, y restringir el acceso a tu dispositivo.

2.3 Conducta del usuario

No está permitido:

• Usar el sitio web de manera fraudulenta
• Copiar o reproducir cualquier contenido sin autorización
• Realizar actividades que puedan dañar nuestro sistema

3. PRODUCTOS Y SERVICIOS

3.1 Descripción de productos

Ofrecemos moda íntima, homewear y ropa casual elegante en las siguientes categorías:

• Camisetas y tops
• Homewear y pijamas
• Pantalones cortos
• Ropa de baño
• Ropa interior
• Sudaderas
• Vestidos

3.2 Disponibilidad

La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades y rechazar pedidos.

3.3 Precios

Todos los precios están en USD e incluyen IVA cuando corresponda. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.

4. PEDIDOS Y PAGOS

4.1 Proceso de compra

Al realizar un pedido, recibirás un email de confirmación. Esto no significa que tu pedido haya sido aceptado, solo que lo hemos recibido.

4.2 Métodos de pago aceptados

Aceptamos:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

4.3 Seguridad en pagos

Todas las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago seguras. No almacenamos los datos de tu tarjeta de crédito.

5. ENVÍOS Y ENTREGAS

5.1 Opciones de envío

Ofrecemos dos opciones:

1. Envío estándar: 12.95 USD con DHL o FedEx (10-15 días hábiles)
2. Envío gratuito: Para pedidos >50 USD con EMS (15-25 días hábiles)

5.2 Áreas de entrega

Enviamos a todo el mundo excepto algunas zonas de Asia y áreas remotas no cubiertas por nuestros transportistas.

5.3 Tiempos de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles. Recibirás un email con número de seguimiento una vez enviado.

6. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

6.1 Política general

Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción. Los productos deben estar:

• Sin usar, sin lavar
• Con todas las etiquetas adjuntas
• Con accesorios y embalaje originales

6.2 Productos no retornables

Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de:

• Ropa interior
• Ropa de baño

Excepto en casos de defectos o errores en el pedido.

6.3 Proceso de devolución

1. Contacta a nuestro servicio al cliente dentro de 15 días
2. Envía un email a [email protected] con:
   • Número de pedido
   • Nombre del producto
   • Talla/Color
   • Razón de la devolución
3. Espera nuestra aprobación (2 días hábiles)
4. Envía el paquete a: Calle San Miguel, 44, Zaragoza, ES 50893

6.4 Reembolsos

Los reembolsos se procesarán en 5-7 días hábiles después de recibir y verificar el artículo devuelto. Los gastos de envío originales no son reembolsables a menos que el error sea nuestro.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos) son propiedad de Tienda barata Ulla Popken y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Tienda barata Ulla Popken no será responsable por:

• Daños indirectos o pérdidas resultantes del uso del sitio
• Retrasos en entregas fuera de nuestro control
• Productos modificados o mal utilizados por el cliente

9. PROTECCIÓN DE DATOS

Procesamos tus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio web. Al realizar un pedido, aceptas nuestro tratamiento de datos para procesar tu compra.

10. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Zaragoza.

Gracias por elegir Tienda barata Ulla Popken. Valoramos tu confianza y nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra satisfactoria.